Política de envio

Entrega

Entregamos em toda a Europa. Consoante a sua localização, as entregas demoram entre 2 e 5 dias úteis.

Os portes de envio são previamente definidos pela nossa transportadora, podendo ser cobrados custos adicionais para artigos volumosos ou localidades «fora de zona». Os portes de envio serão confirmados durante o checkout.

Disposições gerais

(a) Autoriza-nos a organizar a entrega através de qualquer Prestador de serviços de entrega.

(b) Se comprar Produtos em transações diferentes, poderão ser cobrados vários portes de envio.

(c) Os portes de envio dependem do Local de envio e dos Produtos comprados e são apresentados separadamente durante o checkout.

(d) Faremos os possíveis para organizar a entrega dos Produtos que solicitar no Local de envio, no horário que escolher.

Atrasos

(a) Esforçamo-nos por entregar os Produtos que compra no prazo indicado no momento da encomenda, aprox. 14 dias. No entanto, poderão ocasionalmente ocorrer atrasos nos nossos serviços de entrega e de processamento de encomendas.

(b) Se tiver um atraso na entrega, deve contactar-nos através do endereço de e-mail indicado acima para que possamos investigar o motivo do atraso.

Organização da entrega

(a) Reservamo-nos o direito de organizar a entrega dos Produtos em várias entregas.

(b) Considera-se que a entrega dos Produtos foi efetuada quando os Produtos chegam ao Local de envio.

(c) Autoriza o Prestador de serviços de entrega a deixar os Produtos no Local de envio, esteja ou não presente alguém para receber a entrega.

(d) Se, no momento da entrega, a transportadora considerar que não é seguro deixar a encomenda, esta será entregue no ponto de recolha mais próximo da morada de envio indicada na sua encomenda.