Politique d’expédition

Livraison

Nous livrons partout en Europe. Selon votre localisation, les livraisons prennent entre 2 et 5 jours ouvrables.

Les frais de livraison sont fixés à l'avance par notre société de messagerie, et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les articles hors gabarit ou les localités « hors zone ». Vos frais de livraison vous seront confirmés lors du processus de paiement.

Dispositions générales

(a) Vous nous autorisez à organiser la livraison par l'intermédiaire de tout Fournisseur de services de livraison.

(b) Si vous achetez des Produits auprès de nous dans le cadre de transactions différentes, plusieurs frais de livraison peuvent vous être facturés.

(c) Les frais d'expédition dépendent du Lieu d'expédition et des Produits achetés et sont indiqués séparément lors du paiement.

(d) Nous ferons tout notre possible pour organiser la livraison des Produits que vous avez demandés au Lieu d'expédition, aux horaires que vous aurez sélectionnés.

Retards

(a) Nous nous efforçons de livrer les Produits que vous achetez dans le délai indiqué lors de votre commande, soit environ 14 jours. Cependant, des retards peuvent survenir de temps à autre dans nos services de livraison et de traitement des commandes.

(b) En cas de retard de livraison, vous devez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus afin que nous puissions rechercher la cause du retard de livraison.

Organisation de la livraison

(a) Nous nous réservons le droit d'organiser la livraison des Produits en plusieurs envois.

(b) La livraison des Produits sera réputée effectuée lorsque les Produits arriveront au Lieu d'expédition.

(c) Vous autorisez le Fournisseur de services de livraison à déposer les Produits au Lieu d'expédition, qu'une personne soit présente ou non pour réceptionner la livraison.

(d) Si, lors de la livraison, le transporteur estime qu'il n'est pas sûr de laisser le colis, celui-ci sera livré au point de retrait le plus proche de l'adresse de livraison indiquée dans votre commande.