Política de envío
Entrega
Enviamos a toda Europa. Según tu ubicación, las entregas tardan entre 2 y 5 días laborables.
Los gastos de envío los fija previamente nuestra empresa de transporte, y pueden aplicarse cargos adicionales para artículos voluminosos o destinos «fuera de zona». Tus gastos de envío se confirmarán durante el proceso de pago.
Disposiciones generales
(a) Nos autorizas a organizar la entrega a través de cualquier Proveedor de servicios de entrega.
(b) Si compras Productos en diferentes transacciones, es posible que se te apliquen varios cargos de envío.
(c) Los gastos de envío dependerán de la Dirección de envío y de los Productos comprados, y se muestran por separado durante el pago.
(d) Haremos todo lo posible por organizar la entrega de los Productos que solicites en la Dirección de envío en el horario que elijas.
Retrasos
(a) Nos esforzamos por entregar los Productos que compras en el plazo indicado al hacer el pedido, aprox. 14 días. Sin embargo, ocasionalmente pueden producirse retrasos en nuestros servicios de entrega y gestión de pedidos.
(b) Si sufres un retraso en la entrega, debes contactarnos a través de la dirección de correo electrónico indicada arriba para que podamos investigar el motivo del retraso.
Organización de la entrega
(a) Nos reservamos el derecho de organizar la entrega de los Productos en varios envíos.
(b) La entrega de los Productos se considerará realizada cuando los Productos lleguen a la Dirección de envío.
(c) Autorizas al Proveedor de servicios de entrega a dejar los Productos en la Dirección de envío, haya o no alguien presente para recibirlos.
(d) Si, en el momento de la entrega, el transportista considera que no es seguro dejar el paquete, se entregará en el punto de recogida más cercano a la dirección de envío de tu pedido.